Načini plačila

Superdoza.com omogoča naslednje načine plačila:

• z nakazilom na račun SI56 6100 0000 9747 198 po ponudbi/predračunu*
• s plačilno oziroma kreditno kartico (Activa, MasterCard®, Visa, American Express, BA Maestro)
• po povzetju
• preko PayPal

Pri plačilu s kreditno kartico prek spleta, nas v primeru preklica naročila ali spremembe načina plačila obvestite na naročila©superdoza.com

*Po prejemu plačila po ponudbi/predračunu gre naročilo naprej v proces obdelave.

Dostava

Brezplačna dostava za nakupe nad 50 EUR.

Poštnina do vrednosti nakupa 50,00 EUR znaša enotno 2,50 EUR in jo plača kupec. Poštnina je brezplačna za vse nakupe nad 50,00 EUR in je strošek prodajalca. Strošek doplačila za plačilo po povzetju je 1,00 EUR.

Rok dostave

Naročila, oddana med delavnikom do 12. ure, bodo oddana kurirju še isti dan. Pošiljka je nato prek kurirske službe običajno dostavljena v 1-2 delovnih dneh. Ob večjih akcijah, ko je količina naročil povečana, se ta čas lahko podaljša tudi do 3 dni, zato vas v takih primerih prosimo za razumevanje.

V primeru izbire plačila po ponudbi/predračunu. Takrat se lahko dostava zamakne, saj gre naročilo šele po prejemu plačila na TRR naprej v proces obdelave. Ob sobotah, nedeljah in praznikih ne dostavljamo. Naročila oddana takrat bodo obdelana in odposlana prvi delovni dan.

DOSTAVA PREKO DOSTAVNE SLUŽBE GLS 

Ko bomo vaše naročilo dali v pakiranje prejmeš od GLS email, kjer si lahko potem tudi preusmerite dostavo v GLS Paketomat (tam bo paket čakal 4 delovne dni) ali izberete kakšno od drugih možnosti. V emailu je tudi povezava za sledenje.

Na dan dostave vas dostavljalec pokliče da se lahko dogovorite v zvezi prevzema pošiljke. Prav tako prejmete  email in Viber/ SMS obvestilo o časovnem oknu dostav. 

V primeru izbire plačila po povzetju lahko dostavljalcu paket poravnate z gotovino ali s plačilno kartico. V primeru, da vas v času dostave ni doma, gre paket v najbližji paketomat, lahko pa se dogovorite tudi, da vam paket dostavi kakšen drug dan. 

Če si preusmerite paket v Paketomat dobite naslednje opomnike:

• Na dan dostave – opomnik in dogovor o dostavi preko emaila + SMS/viber (v primeru Paketomata in Paketne trgovine) ali dogovor o ponovni dostavi za drug dan dostave.
• Po 1. dnevu – opomnik preko maila + SMS-Viber v primeru Paketomata.
• Po 2. dnevu – opomnik preko maila + SMS-Viber v primeru Paketomata in Paketne trgovine.
• Po 3. dnevu – opomnik preko maila + SMS-Viber v primeru Paketomata.
• Po 4. dnevu – opomnik preko maila + SMS-Viber v primeru Paketne trgovine oz. Vračilo pošiljatelju v primeru Paketomata.
• Po 5. dnevu – Vračilo pošiljatelju iz Paketne trgovine.

 Paketu lahko sledite v mobilni aplikaciji GLS ANDROID , GLS APPLE IOS ali GLS spletni strani.

Potrebujete pomoč?

Pišite nam na narocila@superdoza.com in odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.